Olá, Alguém saberia dizer se há de facto gratuidade na subscrição do Tidal para Yorn 5 GB Pós-pago? Já fiz uso de um mês grátis. No detalhamento do meu tarifário, fala que meu plano teria Tidal gratuito incluído. Porém, quando acedo à subscrição de s...
Bom dia, Tenho um TCL 10 Plus e notei que não consigo encontrar outros dispositivos para fazer a troca de cartas no Yorn Shake It, apesar de estar em uso dos dados móveis e login feito na app corretamente.No entanto, notei algo mais estranho. Desde q...
Bom dia, tenho o pacote de TV+Net+Fone mas desde ontem à tarde o sistema não funciona. A box fica sempre com as luzes "SIG" e "REC" a piscar. Já tentei ligar e desligar várias vezes mas nada acontece. Assim, estou sem sinal de internet, de TV e de te...
Boa tarde, Há pouco recebi uma proposta para trocar meu plano Yorn X 5GB pré-pago (com desconto semanal do saldo) para um plano pós-pago. No entanto, a atendente não sabia dizer o que acontece com o saldo que tenho no momento. Alguém saberia dizer? O...
Gostaria de saber como proceder para efetivar a participação na campanha Mudar é Ganhar. Entro com meus dados no app da Vodafone, porém quando coloco meu NIF aparece a mensagem "A identificação de serviços empresariais requer documentação e deverá se...
Olá Rodolfo_Vodafone Todos os passos foram respeitados, exatamente como eu costumava fazer em meu telefone antigo (um ASUS Zenfone 3 Max). No entanto, parece-me algo relacionado entre a app My Vodafone e o meu aparelho (pensei ser na verdade em relaç...
A incoerência que ex8ste é clara: provavelmente amanhã estarei novamente mandando mensagem reclamando do desconto indevido. Enquanto não corrigirem no sistema que eu tenho ainda 2 meses de taxa semanal no valor promocional de 2,75 (e não de 4,99 como...
Acaba de acontecer o mesmo: tentam descontar o valor de 4,99 ao invés dos 2,75 da promoção a que tenho direito pelos próximos 2 meses. Como não há saldo, voltam a descontar 1 euro. É preciso não apenas estornar o valor cobrado mas principalmente corr...
O problema é que percebo que as sms pra Vodafone que esgotaram sem serem usadas! E agora, acabo de receber a mensagem de que não conseguiram descontar o valor semanal por falta de crédito. Detalhe: eu tinha 2,94 euros e a promoção de 2,75 euros/seman...
