Comprei um eSIM para ter acesso a Internet durante viagem internacional há mais de quatro dias mas não consigo cadastrar no aparelho, informa que o QRCode já foi cadastrado.
Recebi a fatura do mês de Setembro e é cobrado um chamado suplemento com o valor de 3€.Necessito de explicação do porque deste valor debitado na minha fatura.ClienteJoão Oliveira
Olá,Renovei contrato no dia 04/11/2023, com oferta amazon prime 24 meses.Hoje recebi um email às 3h21 da amazon.es, a dizer que a minha subscrição finalizou.Agradecia a resolução deste problema.Obrigado.
Boa tarde,Sou novo cliente Vodafone, aderi a um pacote Fibra, o qual foi instalado no dia 26. Na adesão a este pacote uma das ofertas seria o voucher de 100€, no entanto não recebi qualquer comunicação deste voucher. Como o posso obter?Obrigado,João ...
Bom dia,Na adesão ao pacote da vodafone, recebi um voucher de 100 € para gastar na loja da vodafone que teria 60 dias para o fazer.Não tenho o código do voucher. Como posso fazer para o ter?Obrigada
Bom dia,Vimos por este meio solicitar o reforço de rede GSM nas freguesias de Luzim e Vila Cova em Penafiel. A rede dos telemóveis é muito escassa o que trás grandes transtornos para os nossos moradores. Gostaríamos de saber quais os meios oficiais e...
Por engano fiz a subscrição deste serviço e no mesmo minuto enviei mensagem para o número indicado com “SAIR”. Como posso confirmar que realmente cancelei o serviço antes de serem debitados os valores da subscrição?
