Rede e Cobertura

mau serviço pela vodafone

venho aqui expor a situação:que ja se torna repetitiva por parte da Vodafone sem que retribua o valor que presta mal o serviço de casa.contatei por telefone ja no dia 29/09/2023 por falta de serviços,a resposta foi(estimado cliente,detectamos uma dif...

Ativação de eSIM

Olá,Tenho um cartão eSIM vodafone ativo num telemóvel antigo (iPhone). Comprei entretanto um novo telemóvel (iPhone também), e quero ter acesso ao meu número no novo telemóvel.Sei que é possível fazer transferência de eSim entre dois iPhones, mas no ...

Reactivation failed

Hello there,I tried to call the number 800910048 but was told that this number is unavailable. How can I reactivate my phone number?KR,Zhiqing

Instabilidade em serviço banda larga

Tenho um router Tplink Archer MR600 ligado a uma antena LTE (MIMO), esta antena está fixa num mastro, no exterior da casa e apontada a uma antena Vodafone localizada perto da IP8, em vila verde de ficalho.No router tenho um cartão de banda larga pós-...

Pagamento saldo Vodafone

Boa tarde. Não estou a conseguir fazer compras com o saldo Vodafone e antes conseguia fazer. O meu telemóvel é um Samsung a32 5g . Alguém sabe o problema?

Falha de serviço

Hoje, por volta das 12h00, um tecnico da Nós fez uma intervenção no poste de telecomunicações onde tenho o meu serviço ligado. A partir desse momento fiquei sem serviço. Só há técnico da Vodafone disponivel na próxima segunda feira. Não posso ficar s...

Go4mobility

Recebi a fatura e estao mais €15.39 debitados para Go4mobility. Nunca aderi. O que fazer para ter estes debitos cancelados e nao haver possibilidades de novos.CumprimentosTeresa

Faturação

Boa noite,Fiz um novo contrato através de telefone a contar desde o dia 12 de outubro para dar continuidade do mesmo serviço, a vossa colaboradora disse que ficaria a pagar menos do que na altura pagava afinal estou a pagar mais ainda, gostaria de sa...

Fatura

Paguei a mesma fatura duas vezes , gostava de saber um mail para esclarecer isto , mas quando mando um mail para o apoio a clientes vem sempre para trás

Reclamação processo ***

Bom dia venho por este meio apresentar a minha reclamação do processo *** efectuado no passado dia 13 de Novembro, onde a senhora que processou o meu pedido de adesão não concluiu o agendamento de instalação, que era suposto ter sido feito ontem dia ...

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