"Não registado na rede"

[Dav_Mor]

Bom dia, 

Desde que ligue um antigo numéro que teve desligado por uns meses e quero efectuar uma chamada recebo a notificação em come este se encontra "Não registado na rede". 

Seria possível confirmar-me se este foi bloqueado  ? ou apagado? 

Seria possível resolver o problema. Por via de dúvidas efectuei um carregamento, caso o bloqueio tenha sido realisado por falta do mesmo. 

Sem mais assunto, 

[Prag_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Dav_Mor 

Estamos inteiramente disponíveis para ajudar.

Caso o serviço esteja desativo por mais de 90 dias já não será possível reativar.
Para que possamos verificar o estado do serviço em sistema, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone