Não recebo SMS token do banco e outras entidades

[Estelasousa]

Após troca de iPhone 13 para IPhone 16 não recebo os SMS token do banco, do mbway é bem como da própria Vodafone.
Aguardei as 36 horas como orientado mas sem sucesso.
Necessitava de ajuda.

[Rosa_Vodafone]

Olá @Estelasousa,
A sua questão está a ser analisada e irá ser respondida dentro de instantes, por mensagem privada. 
Por favor, fique atenta às suas mensagens.

Obrigada,
Rosa_Vodafone

[darevskia]

Olá, estou com o mesmo problema. Será que podem ajudar? Obrigada!

[Rodolf_Vodafone]

Olá @darevskia,

Quando é efetuada uma troca de cartão, a reposição total dos serviços de rede poderá demorar até 36 horas.

Caso este prazo tenha sido ultrapassado, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone