Condições de Garantia - Telemóvel Vodafone

[BrunoCosta22]

Olá,

Comprei um telemóvel Samsung S21 5g em Dez/2021.

O volume em chamadas está baixo e as pessoas não me escutam muito bem quando estou em chamada.

Eu gostava de utilizar a garantia, porém o telemóvel já foi aberto por terceiros para verificar o problema.

Como o telemóvel já foi aberto, eu perdi os direitos de garantia?

Cumprimentos,

[Prag_Vodafone]

aOlá @BrunoCosta22 

Poderá consultar todas a Informação Sobre a Garantia dos equipamentos Samsung no site.
A garantia não cobre "As modificações não autorizadas".

Obrigado

Prag_Vodafone