Criação
Resposta
Solução
em 13-12-2016 04:01 PM
Olá a todos,
Hoje comemora-se o 6º Aniversário do Forum Vodafone.
Ao longo dos últimos seis anos temos vindo a percorrer um caminho nem sempre fácil mas cheio de novidades e desafios. O mercado mudou, os clientes mudaram e nós também, as redes sociais e o online consolidaram-se como um canal de comunicação das empresas com os seus clientes e nós procurámos estar sempre à altura das necessidades de todos os que nos contactaram para resolver as suas situações.
Arrancámos do zero, numa experiência nova entre os operadores de telecomunicações. Veio a concorrência uns anos depois, mas ao fim de seis anos continuamos a crescer. Todos os dias mais utilizadores se registam, partilham as suas questões e outros que já cá estão há mais tempo tentam ajudar a encontrar as melhores soluções. Hoje a Comunidade conta com mais de 40.000 utilizadores registados, cada vez mais visitas, cada vez mais elementos ativos e cada vez mais conteúdo. Os últimos três meses foram os melhores de sempre da Comunidade em todos os indicadores analisados o que aumenta muito a nossa responsabilidade para 2017. E se isso continuar a acontecer, só pode querer dizer que estamos a fazer um bom trabalho e que os nossos utilizadores confiam em nós e na nossa capacidade de darmos uma resposta concreta às suas dificuldades.
A Comunidade está toda de Parabéns, mas neste aniversário gostaria também de dar os Parabéns a toda a extraordinária equipa, elementos que estão presentes desde o inicio mas também os mais novos, que têm vindo a assegurar o funcionamento desta Comunidade, mas também a gestão da presença do Serviço de Apoio a Clientes nas páginas da Vodafone no Facebook, no Twitter, no Instagram ou no Google +.
A todos eles Muito Obrigado, e a toda a Comunidade um Feliz Natal e um Fantástico ano de 2017.
José_Vodafone
em 26-12-2016 09:27 PM
Bom dia,
Desejo a toda a moderação , Vodafone Portugal e utilizadores do presente Forum votos de um Feliz Ano Novo 2017.
Forte abraço,
em 26-12-2016 09:35 PM
Olá a todos,
A Equipa de moderação do Fórum Vodafone, desejam-vos umas boas festas.
Obrigado
JoãoR_Vodafone
em 28-12-2016 12:32 AM
em 06-01-2017 08:55 AM
Seria uma boa valia o regresso do programa "cliente consultor" pois é algo que a concorrência nunca teve e os clientes gostam sempre de ter uma review não profissional e sem interesses publicitários de um equipamento que possam estar interessados.
Um bom 2017 😄