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Solução

App Vodafone TV com fraca qualidade de imagem

jnribeiro
Novo Utilizador
Novo Utilizador

em ‎06-11-2024 09:26 PM

Boa noite,

Desde ontem à noite que reparei que a app Vodafone TV para Android TV não tem dado com uma qualidade de imagem estável, alternando entre dar bem ou a dar bastante mal. Abrindo outras apps de serviços de streaming no mesmo aparelho, todas funcionam perfeitamente, sendo que a app da Vodafone é a única a demonstrar problemas de imagem.
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Mayon_Vodafone
Moderador
Moderador

em ‎06-11-2024 09:57 PM

Olá @jnribeiro,

 

Lamentamos as dificuldades com a app Vodafone TV. Recomendamos reinstalar a aplicação e testar com dados móveis e wifi, e verificar se a dificuldade se mantém. 

Caso o problema se mantenha, recomendamos entrar em contacto com a nossa linha de suporte técnico, através do 911691300, para que possamos ajudar a resolver. 

 

Obrigado,

Mayon_Vodafone

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