Box não se liga à internet, quando inicia

[joaomfsousa]

A minha box Vodafone TV 4 não se liga automaticamente à internet (rede wifi) - embora a rede esteja visível (indica sem acesso à internet). Só ligando manualmente, é que consigo ligar. Ter de fazer esta ligação manualmente, de cada vez que ligo a TV, não é viável. Os meus filhos não conseguem ligar a TV. Como posso resolver este problema?!

[Barb_Vodafone]

Olá @joaomfsousa, 

Lamentamos a dificuldade que estás a sentir com a tua TV Box.

Para que a nossa equipa técnica possa realizar os despistes necessários e ajudar na resolução da situação, pedimos, por favor, que nos envies, por mensagem privada, o teu NIF ou número de conta.

Para enviares uma mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção "Enviar uma mensagem" (do lado direito, a encarnado). Os moderadores estão identificados com "Username_Vodafone".

Obrigada, 

Barb_Vodafone