TV sem box indica sem sinal

[Vssalmeida]

Boas,
Tenho a TV da box a funcionar correctamente e a outra que tenho por cabo quando ligo indica sem sinal, no entanto quando se desligou estava tudo bem.
Já desliguei os equipamentos da luz e reiniciei sistema mas tudo na mesma.
Podem verificar se existe algum problema com o sinal ou zona ou alguma anomalia reportada.
Obrigada
Vera Santos

[Susan_Vodafone]

Olá @Vssalmeida,

Estamos com dificuldades ao nível do serviço de RF na tua zona devido a questões de temperatura. Lamentamos pelo incómodo causado.

A nossa equipa técnica está a trabalhar empenhadamente para resolver a situação da forma mais breve possível.

Assim que tivermos novidades, iremos dar-te feedback.

Muito obrigada por esperares.

Obrigada,

Susan_Vodafone

[Flávia_Vodafone]

Verificámos no nosso sistema que a questão que nos expôs já se encontra resolvida, @Vssalmeida.  

Continuamos à disposição para ajudar sempre que necessite.

Obrigada,

Flávia_Vodafone