Atraso Voucher Red All In

[Itsbemore]

Bom dia,

Aderi ao tarifário Red All In (contrato ativo com a oferta do iPhone 17.

A minha fidelização de 24 meses já está a decorrer e a primeira fatura de mensalidade já se encontra paga. Ou seja, do meu lado o contrato está 100% cumprido.

O problema é que continuo sem receber a SMS com o voucher. No apoio ao cliente garantiram-me que hoje (31 de julho) era a data limite para receber o código.

Como vi por aqui casos idênticos resolvidos pela moderação, venho pedir a vossa intervenção urgente para me emitirem o voucher ainda hoje!

[Jvitor_Vodafone]

Olá @Itsbemore,

Permite-nos verificar mais detalhes do teu serviço e ajudar com a receção do voucher, por favor.

Para isso, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Para enviares a mensagem privada, basta ires ao perfil de um dos nossos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção “Enviar uma mensagem privada”. Os moderadores estão identificados como “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone