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Tv / Canais e Programação

Cancelamento Sport TV

jmagoncalves
Visitante

Boa tarde,

 

Pretendo cacelar a subscrição da Sport TV, no entanto na Box aparece-me sempre a opção 'Subscrever e nos serviços subscritos não aparece qualquer subscrição. Na App também não aparece a opção de cacelamento.

 

Peço que verifiquem o que se passa e cancelem esta subscrição, sff. 

Obrigado

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4 RESPOSTAS 4
Rute_Vodafone
Administrador

Olá @jmagoncalves,

 

Na VBox a subscrição e o cancelamento de canais premium apenas pode ser efetuada através da App Area de Cliente.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

 

 

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jmagoncalves
Visitante

Boa noite,

Obrigado pela resposta, mas na área de clientes não me parece qualquer subscrição (apenas me surge a mensagem "Ainda não tem pacotes subscritos"), pelo que não posso fazer o cancelamento.

Peço novamente que verifiquem o que se passa e cancelem a subscrição, sff.

Obrigado

 

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BrunoF_Vodafone
Moderador

@jmgoncalves  

 

Efetuámos o cancelamento da SportTV no seu serviço.  

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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jmagoncalves
Visitante

Boa noite,

Obrigado pela ajuda.

 

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