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Tv / Canais e Programação

Eleven Sports: erro na subscrição

SOLUCIONADO
Ir para a Solução
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Sábio Junior

Boa tarde,
Estou a tentar subscrever o canal Eleven Sports mas reporta sempre este erro:
DSC_0711.JPG
Queria assistir ao GP de F1 mas não consegui.
Reiniciar os equipamentos não resolveu o problema.
Por favor resolvam o problema para que possa subscrever no próximo domingo.
Obrigado.
 

Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
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4 RESPOSTAS 4
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Moderador

Olá @Blue_Zee,

 

Lamentamos o incómodo causado e agradecemos pela compreensão.

 

Pedimos que reinicie os seus equipamentos e volte a testar.

 

Caso a dificuldade se mantenha e para que seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha será necessário contactar o apoio técnico - 16913 através da App My Vodafone de forma gratuita no link

 

Obrigado,
Prag_Vodafone
 

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Sábio Junior

Agradeço a resposta @Prag_Vodafone, mas, como disse, reiniciar os equipamentos não resolveu.

Para a semana veremos se o erro persiste.

Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
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Moderador

Olá @Blue_Zee

 

Está a decorrer uma atualização nos sistemas Vodafone, pelo que neste momento não conseguimos analisar a situação.

Pedimos que nos volte a contactar a partir de segunda-feira.

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

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Sábio Junior
Boa tarde,
Hoje já validou a subscrição.
Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
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