TV sem sinal

[PauloAdriano]

Bom dia tenho uma televisão que não está ligada à box que sempre acesso ao sinal tv. De há uns dias a esta parte, começou a ter intermitências até que deixou de dar. A informação no aparelho é que não recebe sinal nenhum. Peço ajuda.

[Prag_Vodafone]

Olá @PauloAdriano,

Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço Tv Net Voz e teste novamente. 

Caso a dificuldade persista, e tratando-se de uma questão técnica, pedimos que contacte a linha de Suporte Técnico.

Poderá aceder à App My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

Prag_Vodafone