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Solução

Box

tony1
Contribuinte
Contribuinte

Boa tarde, a tempos liguei para o serviço técnico, a minha box aquecia muito e pedi quando fosse mudada para trazer uma mais pequena , e prometeram que traziam, qual foi o meu espanto, é igual a que eu tinha, afinal é melhor não prometer. e tb estou a ficar com os mesmos problemas da outra, afinal aonde estão a palavra das pessoas, já não há????????

Pires
1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá tony1

 

Agradecemos a sua mensagem.

 

Caso tenha sido apenas efetuada a troca da box por avaria, por norma é enviada a box semelhante ao que possui no serviço.

 

No caso de pretender a vbox, a qual tem uma dimensão mais reduzida, o pedido deverá ser feito através da linha gratuita 16911, de forma a verificar também as condições para essa troca.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone