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Tv / Equipamentos

Configurar LG Magic Remote para box Vodafone

Novo Utilizador

Boa tarde!

 

Alterei hoje o meu serviço NOS para Vodafone. Até aqui tudo bem...

 

Consegui configurar o comando Vodafone para funcionar com a minha televisão - LG OLED 55B7V - mas não consigo fazer o inverso, ou seja, configurar o comando da televisão para controlar a box, algo que fazia com facilidade com a box da NOS.

 

Na listagem de equipamentos compatíveis na altura da configuração, apenas me aparece "Thomson (Technicolor)" como o mais parecido com o 'Technicolor' da marca da box, mas não funciona. Será mesmo este o nome do fabricante? Como posso contornar este problema!?

 

Obrigado!

 

medium05

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4 RESPOSTAS 4
Novo Utilizador

Ah! Deixo uma imagem da box em questão... É suposto ser esta a box que vem nas novas instalações fibra!?

 

(a foto não é minha)

 

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Antigo Moderador

Olá @modular

 

Solicitámos esclarecimentos internamente relativamente à questão do comando para a Box.

 

Relativamente à Box, se se trata do equipamento instalado no seu serviço, indique-nos o número de Conta Vodafone por mensagem privada.

 

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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Antigo Moderador

Olá @modular

 

A marca e modelo da Tv box indicada é Technicolor HIE4008. Não temos qualquer registo de incompatibilidade com este equipamento.


No entanto, a Vodafone não suporta a configuração que refere. Garantimos a configuração do nosso comando para controlar a TV, mas não o comando da TV do para controlar a box.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone
 

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Novo Utilizador
Adquiri uma LG com o Magic Remote. Tenho Vodafone e a box é Motorola. Depois de horas e já em desespero, no menu 'ligação de dispositivos' e depois de escolher 'box/ott', escolhi 'Meo' como serviço e tudo no Magic Remote passou a funcionar (a controlar a box). Não sei se ria se chore.
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