Resposta de catálogo....
Bom, entertanto surgiu o tão famoso rectãngulo preto....
Gostaria de saber para quando a resolução deste problema, pois pelo vistos aqui neste fórum, é um problema que já dura pelo menos há 1 mes, precisam de ajuda técnica da MEO ou da NOS????
Eles com certeza não deixariam um bug grave destes durar um mes na "mão" do cliente, absoluta!!
Vodafone, não estraguem o que conseguiram até aqui...estão a passar uma péssima imagem aos clientes e possiveis futuros clientes
Não tinham a VBox devidamente testada não a colocassem já no mercado, é pior a emenda que o soneto, e acreditem que vão ressentir todo este descontentamento generalizado.
Ainda não vi uma critica positiva a este novo serviço/box , assim é realmemte triste!
Bom resumindo:
Não permite reordenar canais (Imcompreensivel MESMO!!!)
Rectangulo preto que só desaparece se desligar a Box da corrente (Este então é de bradar aos céus)
Selecionar ocultar canais não subscritos é o mesmo que nada (A esta hora os outros operadores já se escangalharam a riri...)
Onde andam os canais HD da SIC, TVI, RTP3, etc.... (Não consigo encontra-los na grelha e como não consigo reordenar canais tenho que os "gramar" no inicio da grelha imposta por vós (Mais uns pontos para a concorrencia)
Novo grafismo discutivel, mas isso até dou de barato, são gostos!
Poe todas estas razões digam-me voces Vodafone, quais os motivos para angariar novos clientes ou que motivos tem para chamar clientes de outras operadoras?
Querem que responda? NENHUM!, ABSOLUTAMENTE NENHUM!!!!!
Portanto, deixem de dar essas respostas de call center que já ninguem atura e tratem de melhorar o serviço/atendimento/Suporte técnico, este último então até parece que roça a imcompetencia tal é o tempo para resolver um bug como este do rectangulo preto...
Sou vosso cliente há vários anos, mas parece que vão ficar sem (mais) um, e se puder levo outros tantos comigo, pois isto é inadmissivel , principalmente nos tempos que correm e com a concorrencia existente.
Obrigado
