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Solução

cancelamento

celsomutz
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde, venho insistentemente pedindo o cancelamento da BOX e tv, contudo estão colocando tanta dificuldade. já mandei toda a documentação que tenho disponivel.

Estou morando no Brasil, não tenho como assistir TV, quero que seja cancelada apenas a BOX e que seja mantida minha linha infinity bem como a linha agrgada de minha filha também se ja ilimitada.

Neste momento estou sem comunicação com ela, pois também se mudou de Simões onde estava instalada a internet com a box.

Por favorsenhres não quero cancelar todo oserviço de vcs, apenas a BOX com a telefonia residençial

Cordialmente 

Celso Luiz Mutz da Cruz

Porto Velho Rondonia Brasil

29 de dezembro de 2023

 

1 RESPOSTA 1

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @celsomutz

 

Desde já, lamentamos pela insatisfação causada e estamos aqui para ajudar. 

 

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