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Solução

Acesso à app Tv Vodafone no Chromecast sem box ativa

diogoribeirinha
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

Tenho sensivelmente o serviço TV Net da Vodafone há 1 ano e uns meses. Na altura quando o serviço foi instalado, como não tinha televisão, a box nunca foi instalada. Desde aí consegui ter uma televisão mas nunca ativei a box, porque ela não está no sitio onde estaria a box. Entretanto adiquiri um Chromecast e hoje descobri que tem a app da TV Vodafone. Ao tentar fazer o log in, diz que não tenho box ativa, no entanto consigo acessar a app no Windows sem problema nenhum com o mesmo login.

Há a possibilidade de utilizar a app no chromecast sem box ativa, tendo o serviço no pacote em meu nome e conseguindo usar a app no windows?

1 RESPOSTA 1

Carol_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @diogoribeirinha,


Queremos ajudar com a situação que nos reporta. 
Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o NIF do titular ou número do serviço.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 
 

Obrigada,
Carol_Vodafone