App Tv Vodafone PC

[Dot]

Boa tarde

Após instalar a ultima versão da app TV Vodafone PC (versão 2), ao iniciar qualquer programa, aparece a seguinte mensagem de erro:

Atenção
Existe outro tipo de software de vídeo em funcionamento.
Feche por favor estas aplicações e tente novamente. 

Após desligar as app´s Skype, Whatsapp, tento novamente e aparece o mesmo erro.

Podem ajudar?

Obrigado pela vossa disponibilidade.

[Rodolf_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Dot

Para questões relacionadas com o Suporte Técnico deverá contactar a linha - 16913, caso tenha um número móvel com a App My Vodafone, poderá contactar de forma gratuita o Suporte Técnico. Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone