Aumento de mensalidade

[Filipa36]

Boa tarde! Sou vossa cliente de TV net voz há mais de 6 anos. Sempre foram corretos nas faturas até hoje. A minha mensalidade é de 28,89 e este mês fui aumentada para 31,41 sem nenhum aviso prévio? Se é para aumentar mensalidade, aumentem também a qualidade do serviço. Tenho o mesmo router desde o início e quando chego a cozinha deixo de ter Internet.

[Prag_Vodafone]

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[Filipa36]

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[Rute_Vodafone]

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Rute_Vodafone