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Tv / Serviços

Cancelar subscrição HBO

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Novo Utilizador
Quero cancelar a subscrição e não consigo através do App ou com a HBO a mesma pediu para contatar a Vodafone.
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5 RESPOSTAS 5
Moderador

Olá SamanthaRibeiro,

 

Se a subscrição estiver associada ao serviço de Tv Net Voz, pode efetuar o cancelamento através do menu de compra de canais ou na Área de Cliente, na sua Tv Box.

Caso seja uma subscrição móvel, deverá cancelar em: https://offers.vodafone.com/cancel

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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Novo Utilizador
Não opção de cancelar apenas de subscrição mas ja esta ativo pois tenho acesso aos conteúdos da hbo
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Moderador

Olá @SamanthaRibeiro ,

 

Para cancelar através Box deve faze-lo através do menu de compra de canais ou na Área de Cliente.

 

Obrigado,

Jorge_Vodafone

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Novo Utilizador
Não é na box é móvel
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Moderador

Olá @SamanthaRibeiro

 

Para cancelar tem de aceder à página de cancelamento.

 

Após a confirmação de cancelamento, deverá surgir a seguinte mensagem:
“A sua subscrição termina no dia XX/XX/XXXX”.

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

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