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Criação
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Resposta
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Solução
Olá @AES3000,
As redes sociais não possuem apoio técnico, nesse tipo de erro é necessário contactar o nosso apoio. Uma vez que será necessário contacto entre ambas as parte para efetuar os devidos despistes, por este motivo deve ser o cliente a reportar a situação,
Como alternativa ao Chat TOBi, poderá entrar em contacto com o nosso apoio técnico através do nosso número 16913 ou 911 691 300 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone) todos os dias das 07h às 02h.
Obrigada,
Carol_Vodafone
