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Tv / Serviços

Esclarecimento de cobrança

Mvpa1512
Visitante Junior

Caros, boa tarde,

 

O seguinte item consta em minha última fatura. Podem esclarecer do que se trata, sff?

 

Comunicações não incluídas             1 Consumos TV          € X

 

Obrigado

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1 RESPOSTA 1
Mateus_Vodafone
Moderador

Olá @Mvpa1512

 

Agradecemos pelo seu contacto.

 

A informação sobre essa taxação consta nas paginas seguintes da sua factura, na secção "Detalhes de comunicações e consumos"

 

Poderá estar relacionado por exemplo a um serviço suplementar como HBO, Video Clube, entre outros. 

 

De forma a poder verificar internamente as informações da taxação que nos menciona, pedimos que por favor, nos contacte via mensagem privada com os dados da sua conta.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone 

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