APP PC vodafone tv - canais subscritos ausentes

[Luís1989]

Viva,

subscrevi sporttv premium hd multiscreen no passado dia 12/02/2021.

Porém, quando acedo à APP vodafone tv no PC o conjunto de canais exibido não inclui os canais da sporttv.

Estes canais estão disponíveis tanto na box como na app vodafone tv no Smartphone.

Alguém pode dar uma ajuda?

Obrigado.

[BrunoF_Vodafone]

Olá Luís1989

Com o pack que subscreveu deveria ter o acesso ao canal na App.

Para verificar a questão, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode verificar como através deste vídeo. 

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

Brunof_Vodafone