Criação
Resposta
Solução
em 12-11-2018 11:20 PM
em 13-11-2018 12:28 AM
Olá @JulioMendes,
Na App Tv Vodafone, os dispositivos Android com rooted e o dispositivo iOS com jailbreaked não funcionam.
O fornecedor da App indica que sistemas nesse estado não são compatíveis com o novo player.
Relembramos que a Vodafone apenas garante o funcionamento da App em equipamento comercializados pela Vodafone.
Obrigado
JoãoR_Vodafone
em 13-11-2018 08:25 AM
em 13-11-2018 11:03 AM
Olá @JulioMendes
Compreendemos o que indica e poderão efetivamente existir casos de Clientes que consigam utilizar a app em equipamentos com root ou jailbreak.
No entanto e reforçamos que esta é a questão fulcral, a Vodafone não consegue garantir o correto funcionamento em equipamentos com essas características. Nesse sentido, a nossa resposta para estas situações será sempre a indicada na mensagem anterior.
Obrigado
BrunoC_Vodafone