App Vodafone Tv - Erro MA218

[JosePiresBorges]

Boa noite;

ja tive instalado do IPAD a app Vodafone TV. Voltei a instalar com outra conta (ja apaguei a app e voltei a instalar), no entanto não funciona - Erro MA218.

Liguei para a linha de apoio, disseram que voltavam a ligar no prazo máximo de 48 horas, mas nada.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @JosePiresBorges, 

Para podermos validar a informação disponível em sistema, pedimos que nos indique os seguintes dados, por mensagem privada: 
- Número de conta Vodafone; 
- Nome completo do titular;
- Morada completa do titular (com código-postal).

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone

[JosePiresBorges]

Ja enviei , continuo sem resposta. Disseram que ligavam passados 49 horas. Já passaram mais de 4 dias e nada

[JosePiresBorges]

Boa noite;

agora mudou de erro. Neste momento é MA122