Canais Premium Desportivos na Vodafone TV sistema computador.

[eosantos]

Boa Tarde para quando visualização dos canais Premium desportivos no sistema computador da Vodafone TV?

Obrigado.

[Pedro14martins]

Continuo com o mesmo problema e até agora ainda não foi resolvido.
Vi aqui no fórum que era um problema geral, que já afeta os clientes há vários meses mas até agora ainda não resolveram o problema e já vamos em Agosto.
Gostaria de saber se existe alguma novidade sobre o problema que afeta o PC

[Jvitor_Vodafone]

Olá @Pedro14martins,

Pedimos desculpas pela demora na resolução da questão.

Contudo, no momento não há atualizações sobre o tema.
Assim que houver novidades, informaremos pelos canais habituais.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

[eosantos]

Continua todo na mesma ainda no sabado passado no canal Benfica o sinal foi aberto no jogo da Eusebio Cup e no PC continuava Bloqueado deve ser uma grande avaria!!

[eosantos]

O mais certo é isto ficar assim!!!

[Rosa_Vodafone]

Olá @eosantos, 
Por motivos técnicos, o acesso através de computador ao canal Benfica está temporariamente indisponível, no entanto, pode continuar a aceder através de smartphone, tablet e outros dispositivos.

Lamentamos o transtorno causado.
Obrigada,
Rosa_Vodafone

[Pedro14martins]

Agora também a Btv não funciona na app do telemóvel ? Mais alguém com esse problema? Desde há 1 ou 2 semanas o canal não funciona na app dos smartphones, mas na minha google tv o canal funciona

[eosantos]

Estou na mesma situação  não funciona na app do telemóvel! Grande serviço que Vodafone nos presta pelo canal cobrado a parte rumo a prender um cliente de 10 anos!

[Pedro14martins]

É que na app do telemovel, aparece na parte dos canais não subscritos, apesar de ter subscrição. E na app na tv funciona corretamente. É muito estranho

[Brunna_Vodafone]

Olá @Pedro14martins e @eosantos, boa tarde.
A BTV atualizou a sua oferta em fevereiro de 2024, passando a disponibilizar dois pacotes:
• BTV HD, que não inclui acesso à app Vodafone TV;
• BTV Experience, que permite o acesso à app Vodafone TV e à experiência MultiCâmaras.
Os clientes que já tinham uma subscrição ativa antes dessa alteração mantiveram as condições anteriores, incluindo o acesso à app. No entanto, essa versão antiga deixou de estar disponível para novas adesões ou renovações.
Se quiserem, podemos confirmar convosco qual o pacote que têm atualmente. Para isso, enviem, por favor, o número da vossa conta Vodafone por mensagem privada a qualquer moderador identificado com nome_Vodafone.
Obrigada,
Brunna_Vodafone

[eosantos]

Já me funciona na app do telemovel , no sistema computador da Vodafone TV na mesma?