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Criação

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Resposta

3

Solução

nunca consigo aceder à app tv

L-Martins
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde. Tenho 2 contratos de TV,NET e Voz associados ao mesmo NIF e, sempre que tento iniciar sessão na app, aparece a seguinte mensagem, após selecionar uma das moradas: "Nao foi possível concluir a operação. Tente por favor novamente".
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @L-Martins

 

De forma a, podermos ajudar será necessário o contacto com o nosso Suporte Técnico - 16913.

Em alternativa, Vodafone disponibiliza ainda para contacto com este departamento a App My Vodafone sendo que, por essa via a chamada é gratuita para Clientes com voz móvel Vodafone.
 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone