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Solução

15 GB por 1€ não ativado

EmanuelSousa
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia, a 2 dias atrás ganhei o prémio 15 GB por 1 € aceitei tudo procedi à ativação mas agora ao fim destes 2 dias reparei que não foi ativado, e que já me tinham retirado dinheiro para ativação de pacotes extra de Internet, por favor peço que verifiquem esse erro e que me ative esse premio
Atenciosamente
Emanuel Sousa
9 RESPOSTAS 9

Anónimo
Não aplicável

Olá @EmanuelSousa

 

Para podermos identificar e analisar a situação, pedimos que nos indique o seu número, nome e morada completa, através de mensagem privada aqui no fórum.

 

Obrigado

João - Vodafone

Bom dia, estou na mesma situação

Ganhei um premio de 15gb por 1€ durante 15 dias..

Respondi a pergunta bem e tudo isso..

Mas ainda não me descontaram o dinheiro e nem foi ativo.. já lá vão 3 dias..

Queria que resolvessem o problema

Obrigado

@Paulolopes17

 

Sugerimos a consulta do nosso post anterior.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Boa tarde
*******************

@Paulolopes17

 

Editamos o seu post de forma a retirar os dados confidenciais. Esses dados deverão ser sempre enviados por mensagem privada.

 

O nome que enviou não corresponde ao nome do titular.

 

Será necessário o envio desse dado do titular, por mensagem privada.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Boa tarde para enviar mensagem privada
Pede um nome de utilizador para enviar
Poderia me dizer qual é?
Obrigado

Anónimo
Não aplicável

@Paulolopes17

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

 

Poderá escolher um dos moderadores. 

 

Obrigado, 
André_Vodafone

 

 

Boa noite. Estou com o mesmo problema. Eu não estou a encontrar o sitio para se enviar uma mensagem privada.

Anónimo
Não aplicável

Olá @HenriqueST,

 

 

Pedimos que efetue do seguinte modo para nos enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

 

Poderá escolher um dos moderadores. 

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone