Sou cliente do antigo Yorn X 5Gb e quero fazer a adesão ao novo Yorn X 10GB. Tentei aceder direto pelo site mas não possuo BI/CC, o que impossibilitou a mudança.
Outra questão, se eu fizer o upgrade, também terei direito à oferta de 6 meses de HBO, mesmo sendo cliente antiga?
A alteração entre Yorn's, apenas pode ser efetuada através dos seguintes meios:
- Linha automática- 1276 (gratuita);
- Loja Vodafone;
- My Vodafone.
Para fazer através do My Vodafone, deverá aceder no Menu a "Ofertas e Extras" e de seguida clicar em "Tarifários".
Para que possamos verificar, indique-nos por mensagem privada o número, nome completo do titular, morada e código-postal. Se o serviço não estiver identificado, PIN original ou PUK.
Fiz alteração de tarifário para 10Gb, recebi a confirmação pelo myvodafone, contudo quando clico em "tarifário" ainda visualiza as condições do tarifário anterior. Podem confirmar se de facto tenho o tarifário 10Gb e se vão atualizar a info do meu meu tarifário atual? Obrigado
