Olá @piranha17
Caso o número não tenha um Yorn X ativo já, a ativação deve ser feita através do site da Yorn, sendo necessário que o cartão do cidadão seja de de uma pessoa que tenha até 25 anos.
Também poderá ser causado caso tenha tido anteriormente um tarifário Yorn X.
Obrigado
Brunof_Vodafone