Amazon Prime

[marianapratas26]

Boa noite. Derivado de uma alteração de tarifário dentro da yorn, recebi uma oferta de 6 meses de amazon prime que ativei. No dia 22/11 recebi uma mensagem da vodafone a referir que tinha 10 dias para aproveitar a oferta e que depois seria renovada automaticamente caso não o fizesse. Coloquei nota no calendário para cancelar hoje pois, se ainda tinha 10 dias, esses acabariam a 2/12, renovando a 3/12. Hoje ao entrar na app da vodafone reparo que tinha menos saldo e confirmei que me tinha sido retirados 4,99€ que suponho ser da amazon prime. Já efetuei o pedido para cancelar e recebi uma resposta a dizer que podia usufruir da oferta até 2/1. No entanto, acreditando estar dentro do prazo, quero pedir que me seja restituído o valor uma vez que cancelei dentro do prazo e no dia em que me fizeram o débito do saldo. Grata!

[Brunna_Vodafone]

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Brunna_Vodafone

[marianapratas26]

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