Ativar promoção fins de semana com NET ilimitada

[nevesmiguel35]

Não consigo ativar a promoção de fins de semana com NET ilimitada

[Prag_Vodafone]

Olá @nevesmiguel35 

A oferta poderá ser ativada via App My Vodafone. A ativação poderá ser feita via banner na homepage ou na zona de Promoções e Destaques, até dia 30 de setembro.​
Para que possamos analisar e ajudar, pedimos que contacte via mensagem privada com o erro em causa e número em questão.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone
 

[nevesmiguel35]

Envie a mensagem privada, aguardo pela resolução, obirgado.

[nevesmiguel35 · Accepted solution]

Obrigado!

A situação foi resolvida, a promoção já ficou ativada, embora nunca deu a mensagem ativado com sucesso

[Carol_Vodafone]

Olá @nevesmiguel35,

Ficamos contentes em saber que a situação encontra-se resolvida. Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.

Obrigada,
Carol_Vodafone