@JoãoR_Vodafone@ escreveu:
Olá @Helrique,
Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone e nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado
JoãoR_Vodafone
Já contactei a Paypal e eis as respostas
"infelizmente não é possível recuperar a promoção uma vez que mesma expirou. Mas não se preocupe, sempre temos promoção como essa nas contas que utilizam o serviço da PayPal."
No entanto e como não estava de acordo com a solução do PayPal voltei a reclamar com PayPal e hoje já resolveram o assunto:
"Obrigado por entrar em contato com o PayPal relativamente ao seu cupão de €3,00 EUR. O meu nome é ***** e eu vou fazer o meu melhor para resolver a sua situacao.
Apos rever cuidadosamente a sua conta e ler atentamente o seu email, compreendo a sua questao e lamento o ocorrido, nesse sentido eu vou creditar o valor de €3,00 EUR no seu saldo disponível, conta Paypal como gesto de cortesia."
Desta forma este problema está resolvido.
Obrigado pela atenção.
