Cobrança de 1€ indevida

[marcosavpereira]

No dia 29 de outubro de 2023 pelas 23:53 efetuei um carregamento de 5,00€, para que às 00:00 ocorresse o débito semanal de 3,50€.

Acontece que, efetuaram o débito de 1€ seguido do débito de 3,50€.

Assim sendo, agradeço a devolução do valor cobrado indevidamente (1€).

Obrigado.

[Jvitor_Vodafone]

Olá @marcosavpereira,

Agradecemos o seu contacto e estamos aqui para ajudar.

Por motivos de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento à resolução da sua questão. Poderia verificar as mensagens do número e partilhar connosco, por mensagem privada, o código que recebeu? 

Obrigado,
Jvitor_Vodafone