Cobrança de chamadas

[Vera79]

Tenho tarifário Yorn, com chamadas gratuitas. Contudo foi-me cobrado este valor mais que uma vez. 

Preciso que resolvam o problema

[Marta_Vodafone]

Olá @Vera79,

Tem chamadas gratuitas dentro dos limite de plafond's disponíveis, conforme as condições do seu tarifário.

Indique-nos por mensagem privada a que número se refere e quando foi feita essa cobrança.

Obrigada,

Marta_Vodafone