Como fazer o cancelamento do plano Yorn X
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em 12-02-2021 02:43 PM
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em 12-02-2021 03:58 PM
Olá @fernanda1106
Tratando-se de um serviço pré-pago basta não efetuar carregamentos.
"O Yorn X não tem carregamentos obrigatórios. Para manteres o tarifário só tens de ter o valor do custo semanal no teu saldo, de 7 em 7 dias.
Se o saldo for insuficiente, manténs todas as condições do plano sendo-te debitado um valor diário de 50 cents (ou 1€ nos casos do Yorn X 5GB e do Yorn X 10GB).
Se o teu saldo for inferior a este valor diário, poderás continuar a receber comunicações, mas ficarás impedido de as realizar. 7 dias depois da data em que o custo semanal deveria ter sido debitado, ficarás também impedido de receber comunicações até teres saldo suficiente para que esse débito seja efetuado."
Caso não seja carregado em 90 dias o serviço será totalmente desativado.
Obrigado
Prag_Vodafone

