Consumo dados móveis indisponível
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em 23-02-2022 02:42 PM
Não posso instalar a vossa APP pelo que agradeço que me disponibilizem um modo de saber os meus consumos.
Cumprimentos
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em 23-02-2022 03:38 PM
Olá @diogodh,
Temos a indicação de que os contadores já estão disponíveis no My Vodafone.
Sugerimos que limpe a cache e cookies do browser utilizado e volte a testar.
Caso persista, tem como alternativa a instalação da App My Vodafone.
Obrigado,
JoãoR_Vodafone

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em 24-02-2022 08:03 PM
Ainda persiste, tentei com Chrome, Brave, Edge, etc.
O erro foi sempre "De momento não é possível obter informação sobre a utilização atual. Por favor, tente mais tarde.".
Isto dura há mais de uma semana.
Repito, não tenho condições que me permitam instalar a APP, pelo que peço ajuda noutra alternativa...
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em 25-02-2022 05:16 PM
De forma a podermos reportar a dificuldade, envie-nos os seguintes dados via mensagem privada:
- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
- Print do erro
Obrigado
Brunof_Vodafone

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em 27-02-2022 10:00 AM
Segue reclamação no livro. Falamos por lá. Cumprimentos
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em 27-02-2022 05:51 PM
