Débito semanal debitado de forma incorreta.

[RealDarkness]

Bom dia, 

Fiz questão de deixar exatamente 4,99€ em saldo para o debito de 4,99€ que deveria ter sido realizado hoje. Passou da meia noite e o valor debitado foi de 1€ para "comunicar por +1 dia" ficando o saldo então a 3.99€... 

[Anónimo · Accepted solution]

Olá @RealDarkness,

Esta situação deve-se aos arredondamentos que o equipamento faz. 
Em sistema o saldo é até à quarta casa decimal, sendo que o seu saldo era na realidade de 4.9855€, ou seja, inferior ao débito semanal do tarifário. 

Os equipamentos apresentam o arredondamento à segunda casa decimal. Como não tem acesso a esta informação, procedemos desde já à devolução do 1€ cobrado pelo atraso + 0.01€ para que a mensalidade possa ser retirada.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[RealDarkness]

Correto, obrigado! Bom trabalho