Fatura carregamento

[Sarabg]

Bom dia, Fiz um carregamento dia 11 de setembro e não consigo aceder à fatura

[Susan_Vodafone]

Olá @Sarabg 

Estamos aqui para a ajudar.

Poderá obter a segunda via da fatura através do Site My Vodafone.

Pedimos que siga estes passos:

- Na página inicial clique na seta do card "Faturas e movimentos", sendo que será remetida para a página de Faturação:

- Na secção Histórico de Movimentos, pode consultar todos os movimentos do seu pré-pago (até 1 ano)

- Para efetuar o download da Fatura Simplificada (Carregamento), basta clicar no símbolo de download

Caso a dificuldade persista, de modo a podermos prestar-lhe apoio, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente e canal de carregamento utilizado.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone
 

[Sarabg]

O site não está a funcionar, pode enviar as faturas por favor?

[Prag_Vodafone]

Olá @Sarabg 

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Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigado,
Prag_Vodafone