cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Não recebi os shakes que devia

Rodrigo29
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde,
Carreguei o telemóvel com 10€ devia ter recebido o shake daí é depois os shakes do débito do saldo (ou seja 1+2) da qual só recebi dois. Depois da mistery box recebi 3 shakes extra mas esses nem vê-los, gostaria que resolvessem esse problema pois já me devem 4 shakes.

Obrigado
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @Rodrigo29,

 

Existem prazos estipulados na atribuição dos Shakes, conforme o regulamento, apesar de ser por norma uma situação atribuída rapidamente, poderá demorar até 24h.

Desta forma, agradecemos que aguarde.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone