em 02-01-2020 10:24 AM
Bom dia,
Gostava de recarregar o meu novo cartao Yorn, mas nao consigo saber qual é o número (já nao tenho a carta que acompanhava o cartao).
Obrigada!
em 02-01-2020 01:32 PM
Olá @ValentinaM,
Para que possamos ajudar, indique-nos, via mensagem privada:
- ICCID
- PIN original ou PUK
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.
Obrigado
Prag_Vodafone
em 14-01-2020 10:03 PM
Boa noite
Solicitei um cartão yorn no site
Onde foi enviado para a minha morada.
Agora nao sei activar o cartão pois o mesmo não tem nenhum número 91 associado
Contactei o suporte, onde o colega disse para enviar uma mensagem para o apoio com o numero 811 do cartao
Podem ajudar?
em 14-01-2020 11:02 PM
Olá @Hugo_Godinho,
O número de telefone vem normalmente num autocolante com códigos de barras na embalagem do cartão.
Obrigada,
Rute_Vodafone
em 15-01-2020 08:15 AM - última edição em 15-01-2020 09:43 AM por Prag_Vodafone
Bom dia
Sim, normalmente traz sempre o autocolante com o numero associado.
Mas como pode ver nas fotos a baixo este não traz nada.
em 11-03-2020 07:49 PM
Ola, mandei vir o cartao Yorn X, agora para ativar no site preciso do numero de telemovel e pelo que ja pesquisei no forum é preciso o ICCID, como envio mensagem privada para me fornecerem esses dados? Muito obrigado pela atençao .
em 20-10-2016 02:32 PM
em 20-10-2016 03:04 PM
em 22-05-2019 02:06 PM
em 22-05-2019 02:48 PM
Olá @jah_lah
Indique-nos o número do cartão sim (ICCID), PIN original ou PUK por mensagem privada.
Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.
Obrigado
BrunoC_Vodafone