Recuperar o pin

[LuisGuerreiro1]

Boa tarde
Já a algum tempo que não desligava o telemóvel e hoje quando fui para o ligar esqueci-me do pin e não encontro o cartão com o pin e o PUK, é vodafone yorn.
Como posso proceder ?

[JoãoR_Vodafone · Accepted solution]

Olá @LuisGuerreiro1, 

Caso o número esteja registado no My Vodafone, poderá lá consultar os seus dados. 

Alternativamente, pedimos que nos indique o número em causa, por mensagem privada. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

JoãoR_Vodafone

[LuisGuerreiro1]

Realmente consegui aceder a vodafone app e consultar lá o pin, muito obrigado pela ajuda
enviei mensagem privada mas pode ignorar pois já resolvi

[Prag_Vodafone]

Olá @LuisGuerreiro1

Agradecemos o feedback.

Obrigado

Prag_Vodafone

[Cláudio04]

Boa tarde eu gostaria de recuperar o meu pin.
O meu telemóvel desligou.-se e agora nao me lembro do pin para voltar a ligar
o contacto é 91*********
nif************

[Rute_Vodafone]

Olá @Cláudio04,

Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas deverão ser enviados em privado.

Para que possamos ajudar na recuperação do seu PIN, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

Obrigada,

Rute_Vodafone

[Rafael1803]

Eu já não deixava desligar o meu telemóvel à algum tempo e agora pediu-me o Pin e não me lembro e não tenho o cartão nem tenho a app MyVodafone.
Como posso proceder para voltar a utilizar o meu telemóvel com o cartão?