SIM desativado

[Hugogcl]

Boa tarde,
Efetuei carregamento no meu telemóvel mas fiquei a saber que o meu SIM foi desativado por falta de carregamento.
A ultima vez que efetuei um carregamento foi em maio mais foi-me dito numa loja vodafone que basta carregar pelo menos uma vez cada 6 meses e o cartão não iria se desativar.
É possivel reativar o cartão e se não, como recuperar o dinheiro que fiz ao carregar sendo que atualmente está perdido.

Obrigado

[Brunna_Vodafone]

Olá @Hugogcl,
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Obrigada,
Brunna_Vodafone