Shakes em falta

[coldmav]

Boa tarde,

A minha semanada foi retirada na passada terça-feira e não recebi os habituais 2 shakes, nem tive acesso ao mini-jogo que costumava haver.

Podem validar o que se passa? Tendo em conta outros posts aqui no fórum parece ser uma situação mais abrangente.

Obrigado.

Cumprimentos,

Miguel

[Rodolf_Vodafone · Accepted solution]

Olá @coldmav,

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[coldmav]

Bom dia @Rodolf_Vodafone ,

Voltei a não receber shakes nesta semana.

Seria possível confirmarem o que se passa?  Se for necessário volto a enviar os detalhes por mensagem privada

Obrigado.
Cumprimentos,

Miguel Oliveira

[Prag_Vodafone]

Olá @coldmav

Os shakes podem demorar até 24h a serem atribuídos.

Pedimos que aguarde até ao final do dia.

Caso, não receba, poderá contactar via mensagem privada.

Obrigado

Prag_Vodafone