Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Yorn

Shakes

Antigo Moderador

Olá @fbrcosta

 

Após análise, foi identificado um atraso na atribuição dos shakes. A situação já se encontra em tratamento, os shakes serão atribuídos nas próximas 24 horas.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

 

 

 

 

 

 

Mostrar mais
Novo Utilizador

Boa noite

Carreguei o meu telemóvel com 25 euros no domingo  de manhã e até agora não recebi os 5 shakes que deveria ter obtido pelo mesmo pagamento, como devo proceder para que me sejam entregues os mesmos.

Muito Obrigada

Mostrar mais
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite, no passado dia 20 foi feito o débido semanal, no entanto não foram atribuídos os shakes como de costume e já passaram as 24h. O que posso fazer para resolver? Obrigado

Mostrar mais
Novo Utilizador

Também tive esse problema de carregar 25 euros e não receber os shakes e já carreguei à 48 horas. Gostava de saber como resolver!

 

Mostrar mais
Moderador

Olá @JulianaY19 e @FMB e @egaas91

 

A situação encontra-se já identificada e em resolução. 
Os Shakes serão atribuídos em 24 horas. 

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone 

Mostrar mais
Novo Utilizador

Obrigada, fico a aguardar

Mostrar mais
Novo Utilizador
boa noite sou novato aqui,portanto nao sei como abrir um topico... apos ter recarregado o saldo recebi 1 shake no dia 22/4 quando foi efectuado o debito semanal ás 00.00 de domingo 23/4 não me enviaram os shakes, obg e desculpe
Mostrar mais
Novo Utilizador
Boa noite,

Estou com o mesmo problema...
Débito foi feito de domingo para segunda...

O que devo fazer?
Mostrar mais
Moderador

Olá @Avila_1974 e @marioxara

 

A situação encontra-se já identificada e em resolução. 
Os Shakes serão atribuídos em 24 horas. 

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone 

Mostrar mais
Novo Utilizador
Muito obrigado, foi resolvido rápido, ja entraram os dois shakes em falta
Mostrar mais