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Solução

Subscrição Apple Music não pedida

Valshar
Visitante
Visitante

Boa tarde,

 

Hoje ao verificar o meu extracto verifiquei que me foram descontados 6,99€ correspondentes a uma assinatura mensal do serviço Apple Music que eu nunca pedi. Gostava de ver este serviço cancelado e o valor reposto.

4 RESPOSTAS 4

Anónimo
Não aplicável

Olá @Valshar

 

No seu tarifário Yorn X, teve acesso a 3 meses gratuitos da Apple Music. Após o término da campanha, passa a ser descontado o valor mensal correspondente (6.99€). A desativação da subscrição tem de ser feita antes do final do período gratuito atribuído para evitar qualquer taxação.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone
 

E como é que posso cancelar? Não encontro essa opção nem na app da MyVodafone nem Apple Music, apenas é referido que tenho um trial que acabou a 30/6 que se não me engano nem sequer foi o trial pela vodafone mais sim o oferecido pela própria Apple.

@Valshar

 

Caso pretenda, poderemos efetuar a desativação. 

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Entretanto já o fiz. Sem surpresa o link está dissimulado na página da yorn, a ver se passa despercebido. Típico.