Criação
Resposta
Solução
em 27-10-2018 02:31 PM
Boa tarde,
Hoje ao verificar o meu extracto verifiquei que me foram descontados 6,99€ correspondentes a uma assinatura mensal do serviço Apple Music que eu nunca pedi. Gostava de ver este serviço cancelado e o valor reposto.
em 27-10-2018 05:04 PM
Olá @Valshar
No seu tarifário Yorn X, teve acesso a 3 meses gratuitos da Apple Music. Após o término da campanha, passa a ser descontado o valor mensal correspondente (6.99€). A desativação da subscrição tem de ser feita antes do final do período gratuito atribuído para evitar qualquer taxação.
Obrigado
BrunoC_Vodafone
em 27-10-2018 05:13 PM
E como é que posso cancelar? Não encontro essa opção nem na app da MyVodafone nem Apple Music, apenas é referido que tenho um trial que acabou a 30/6 que se não me engano nem sequer foi o trial pela vodafone mais sim o oferecido pela própria Apple.
em 27-10-2018 07:11 PM
em 27-10-2018 09:01 PM
Entretanto já o fiz. Sem surpresa o link está dissimulado na página da yorn, a ver se passa despercebido. Típico.