Yorn Z- Ativação Oferta Disney +

[Mari351]

Boa tarde,

Estou a tentar ativar a subscrição de oferta da Disney + , oferecida com a alteração para o tarifário Yorn Z 201Gb. Na página da ativação da oferta, onde deveria de aparecer "ativar oferta", assim como acontece com a Prime ou a Max, aparece apenas a opção de subscrever por 13,99€ mensais.
Como devo proceder à ativação da oferta, uma vez que foram prometidos três meses deste serviço sem o custo apresentado?
Obrigada pela disponibilidade

[Rosa_Vodafone]

Olá @Mari351,
Vamos verificar o ponto de situação da sua oferta de Disney+. Para isso, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o nº de telemóvel em questão, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigada, 
Rosa_Vodafone